Los problemas de búsqueda en Outlook suelen ser debidos a problemas de indización. Pasamos unas instrucciones de cómo reconstruir la indización de Outlook. En reconstruir la indización tarda bastante, pero se puede trabajar mientras tanto.


Reconstruir la indización de Outlook


  1. Abre Outlook.
  2. Haz clic en Archivo y, a continuación, en Opciones.

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  3. En la ventana Opciones de Outlook, haz clic en Búsqueda y, en el panel derecho, haz clic en Opciones de indización.

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  4. En la ventana Opciones de indización, asegúrate de que Microsoft Outlook esté entre las Ubicaciones incluidas. En el caso de que no aparezca, haz clic en Modificar.

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  5. Activa la casilla de selección correspondiente a Microsoft Outlook y haz clic en Aceptar para confirmar los cambios.

    04 Nota: puedes activar o desactivar la selección de los perfiles que desees que se indicen al desplegar la flecha junto a la casilla de selección.
  6. También puedes intentar reconstruir el índice al hacer clic en Opciones avanzadas.

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  7. En la pestaña Configuración del índice, haz clic en el botón Reconstruir.

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  8. Ahora haz clic en Aceptar.

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  9. Espera unos instantes hasta que la reconstrucción finalice. A continuación, cierra y vuelve a abrir Outlook, e intenta realizar una búsqueda nuevamente.